VooluBox OÜ (edaspidi ,,VooluBox“ või „me“ või „meie“) järgib käesolevas privaatsuspoliitikas toodud nõudeid ja põhimõtteid. VooluBox OÜ jaoks on oluline isikute privaatsus ning isikuandmete kaitse ja seetõttu oleme välja töötanud käesoleva privaatsuspoliitika, mis sätestab isikuandmete töötlemise eesmärgid, tingimused ning andmesubjektide isikuandmetega seonduvad õigused.

VooluBox peab isikuandmete konfidentsiaalsena hoidmist ja kaitset väga oluliseks ja tagab isikuandmete töötlemise seaduslikkuse. Privaatsuspoliitika hõlmab isikuandmete töötlemist VooluBox poolt, muuhulgas ka isikuandmete töötlemist VooluBox veebilehel www.voolubox.ee

1. Mõisted

• 1.1. Isikuandmed – tähendab igasugust teavet tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku („andmesubjekti“) kohta; tuvastatav füüsiline isik on isik, keda saab otseselt või kaudselt tuvastada, eelkõige sellise identifitseerimistunnuse põhjal nagu nimi, isikukood, asukohateave, võrguidentifikaator või selle füüsilise isiku ühe või mitme füüsilise, füsioloogilise, geneetilise, vaimse, majandusliku, kultuurilise või sotsiaalse tunnuse põhjal;
• 1.2. Isikuandmete töötlemine – isikuandmete või nende kogumitega tehtav automatiseeritud või automatiseerimata toiming või toimingute kogum, nagu kogumine, dokumenteerimine, korrastamine, struktuuri muutmine, säilitamine, kohandamine, päringute tegemine, lugemine, kasutamine, edastamise, levitamise või muul moel kättesaadavaks tegemise teel avalikustamine, ühitamine või ühendamine, piiramine, kustutamine või hävitamine
• 1.3. Vastutav töötleja – füüsiline või juriidiline isik, avaliku sektori või KOV asutus kes on esmaseks isikuandmete kogujaks. Vastutav töötleja määrab kindlaks isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid;
• 1.4. Volitatud töötleja – füüsiline või juriidiline isik, avaliku sektori või KOV asutus, kes töötleb isikuandmeid vastutava töötleja ülesandel ja tema juhendi alusel;
• 1.5. Kolmas isik – füüsiline või juriidiline isik, avaliku sektori või KOV asutus, amet või organ;
• 1.6. Isikuandmetega seotud rikkumine – nõuete rikkumine, mis põhjustab edastatavate, salvestatud või muul viisil töödeldavate isikuandmete juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata avalikustamise või neile juurdepääsu;
• 1.7. Andmesubjekt – isik, kelle isikuandmeid töödeldakse (näiteks füüsilisest isikust klient, veebilehe kasutaja või kliendi kontaktisik).

2. Põhimõtted

• 2.1. VooluBox OÜ ja meie nimel isikuandmeid töötlevad isikud lähtuvad isikuandmete töötlemisel järgmistest põhimõtetest:
• 2.1.1. seaduslikkuse, õigluse ja läbipaistvuse põhimõte – töötlemine on seaduslik, õiglane ja andmesubjektile läbipaistev;
• 2.1.2. eesmärgi piirangu põhimõte – isikuandmeid kogutakse täpselt ja selgelt kindlaks määratud ning õiguspärastel eesmärkidel ning neid ei töödelda hiljem viisil, mis on nende eesmärkidega vastuolus;
• 2.1.3. võimalikult väheste andmete kogumise põhimõte – isikuandmed on asjakohased, olulised ja piiratud sellega, mis on vajalik nende töötlemise eesmärgi seisukohalt;
• 2.1.4. õigsuse põhimõte – isikuandmed on õiged ja vajaduse korral ajakohastatud ning võetakse kõik mõistlikud meetmed, et töötlemise eesmärgi seisukohast ebaõiged isikuandmed kustutaks või parandataks viivitamata;
• 2.1.5. säilitamise piirangu põhimõte – isikuandmeid säilitatakse kujul, mis võimaldab andmesubjekte tuvastada ainult seni, kuni see on vajalik selle eesmärgi täitmiseks, milleks isikuandmeid töödeldakse;
• 2.1.6. usaldusväärsuse ja konfidentsiaalsuse põhimõte – isikuandmeid töödeldakse viisil, mis tagab isikuandmete asjakohase turvalisuse, sealhulgas kaitseb loata või ebaseadusliku töötlemise eest ning juhusliku kaotamise, hävitamise või kahjustumise eest, kasutades asjakohaseid tehnilisi või korralduslikke meetmeid.

3. Isikuandmete töötlemise turvalisus

• 3.1. VooluBox rakendab isikuandmete kaitseks erinevaid organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnoloogilisi turvameetmeid lähtudes mõistlikkuse printsiibist, mis meetmete rakendamisel võtab arvesse riski suurust.
• 3.2. VooluBox on isikuandmete töötlemise turvalisuse tagamiseks kehtestanud juhised ja protseduurireeglid, mis meetmed hõlmavad töötajate, informatsiooni, IT-infrastruktuuri, ettevõtte siseste ja avalike võrkude ning ka tehniliste seadmete kaitset.
• 3.3. VooluBox tagab, et isikuandmetega kokku puutuvad isikud on saanud isikuandmete turvaliseks töötlemiseks juhendeid.
• 3.4. VooluBox mõistab isikuandmete töötlemise turvalisuse tagamise olulisust, mistõttu rakendab isikuandmete töötlemisele kõiki asjakohaseid administratiivseid ja tehnoloogilisi turvameetmeid.
• 3.5. VooluBox võib teatud juhtudel kasutada isikuandmete töötlemiseks volitatud töötlejaid. VooluBox tagab, et volitatud töötlejad töötlevad isikuandmeid meie juhiste kohaselt ja kooskõlas kohalduva õigusega ning rakendavad asjakohaseid turvameetmeid.

4. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus

• 4.1. VooluBox  töötleb isikuandmeid sõlmitud lepingu täitmiseks ja täitmise tagamiseks, seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks, õigustatud huvi korral või andmesubjekti nõusoleku alusel.
• 4.1.1. Lepingu täitmiseks ja täitmise tagamiseks toimuv isikuandmete töötlemine rakendub sel juhul kui lubame lepingus sätestatud tulemust, millega seonduvad ka lepingupoolte õigused ja kohustused, ning seda ei ole võimalik saavutada isikustatud isikuandmete töötlemist vältides.
• 4.1.2. Seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks läbiviidav isikuandmete töötlemine toimub sellisel juhul kui VooluBox on kohustatud isikuandmeid töötlema, sest ettevõttelt nõutakse seda kohalduva seadusega, näiteks töölepingu seadus, rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seadus või raamatupidamise seadus.
• 4.1.3. Õigustatud huvi isikuandmete töötlemise seadusliku alusena tähendab seda, et eelkõige kvaliteetsema teenuse osutamise ning äritegevuse edendamise eesmärgil töötleme andmesubjekti isikuandmeid, pidades silmas andmesubjekti põhiõigusi ja –vabadusi. Isikuandmete töötlemisel õigustatud huvi alusel on oluline tagada proportsionaalsus VooluBox’i õigustatud huvi ja andmesubjekti õiguste vahel. Õigustatud huvi tuvastamiseks läbib VooluBox kolmeastmelise testi: huvikontroll ehk eesmärgi test, vajalikkuse test ning tasakaalutest.
• 4.1.4. Nõusoleku alusel isikuandmete töötlemisel töötleme isikuandmeid vaid andmesubjekti teavitatud nõusolekul konkreetsete eesmärkide ulatuses. Andmesubjekt annab nõusoleku isikuandmete töötlemiseks teavitatud eesmärkideks vabatahtlikult, konkreetselt, teadlikult ja ühemõtteliselt näiteks lahtri märgistamise kaudu.

5. Vastutav või volitatud töötleja ja andmete kogumine

• 5.1. VooluBox on erinevates isikuandmete töötlemise protsesside isikuandmete vastutavaks või volitatud töötlejaks ning VooluBox järgib isikuandmete konfidentsiaalsuse tagamise põhimõtteid ning avalikustab isikuandmeid vaid rangelt piiratud ulatuses, tagamaks isikute privaatsusõigusi.
• 5.2. Isikuandmete muutmiseks ja töötlemiseks on ligipääs ainult VooluBox’i poolt volitatud isikutel.
• 5.3. VooluBox töötleb isikuandmeid, mis on saadud otse andmesubjektilt (st isikult, kes on isikuandmed avaldanud) või kaudselt läbi juriidilise isikust kliendi. Kaudselt, ilma andmesubjekti osaluseta saadud isikuandmeid töötleb VooluBox ainult siis, kui meil on vaja töödelda isikuandmeid teenuse osutamiseks juriidilisest isikust kliendile.

6. Isikuandmete liigid

• 6.1. isikuandmed: ees- ja perekonnanimi, isikukood;
• 6.2. kontaktandmed: e-posti aadress, kontakttelefon, postiaadress (elukoha aadress);
• 6.3. kaudselt saadud isikuandmed, mis teenuse osutamise käigus võivad teatavaks saada: kliendi automark, kliendi sõiduki registreerimisnumber
• 6.4. internetiandmed: kasutusseansi andmed, küpsised, veebilehe logiandmed ja IP aadressid.

7. Isikuandmete töötlemise eesmärgid

• 7.1. Käesoleva privaatsuspoliitika punktis 6 nimetatud isikuandmete töötlemise eesmärgiks on:
• 7.1.1. kvaliteetse laadimisteenuse osutamine;
• 7.1.2. infokirjade saatmine ja kliendi rahulolu uuringute läbiviimine;
• 7.1.3. ostu-ja müügiarvete töötlemine;
• 7.1.4. kehtivatest õigusaktidest tulenevate nõuete täitmine.

8. Isikuandmete säilitamine

• 8.1. VooluBox säilitab isikuandmeid kujul, mis võimaldab andmesubjekte tuvastada ainult seni, kuni see on vajalik selle eesmärgi täitmiseks, milleks isikuandmeid töödeldakse, välja arvatud kui VooluBox’il ei ole seadusest tulenevat nõuet, mis sätestaks teistsugused isikuandmete säilitamise tähtajad.
• 8.3. VooluBox hävitab ja/või kustutab turvaliselt kõik isikuandmed, mille säilitamiseks eesmärk puudub või tähtaeg on möödunud.

9. Kolmandad isikud ja volitatud töötlejad

• 9.1. VooluBox võib isikuandmeid, piiratud rangelt vajalikkusega eesmärkidest lähtuvalt, edastada kolmandatele isikutele ja volitatud töötlejatele alljärgnevatel eesmärkidel:
• 9.1.1. arvete väljastamiseks;
• 9.1.2. kliendi andmebaasi pidamiseks;
• 9.1.3. koostööpartneritele kvaliteetsema teenuse osutamiseks klientidele.

10. Andmesubjekti õigused

• 10.1. Andmesubjektil on õigus saada teavet enda isikuandmete töötlemise kohta. Isikuandmete töötlemise kohta on VooluBox’ilt võimalus saada informatsiooni esitades kirjalik taotlus e-posti teel info.voolubox@gmail.com.
• 10.1.1. Kui inimene esitab isikuandmete päringu peab VooluBox veenduma, et tegemist on just selle isikuga, kellel on õigus vastavaid andmeid saada. Seetõttu peab andmete taotleja vajadusel oma isikusamasust või andmete taotlemise õigust tõendama.
• 10.2. Andmesubjektil on õigus isikuandmete kustutamisele juhul kui isikuandmete töötlemine toimub nõusoleku alusel.
• 10.3. Andmesubjektil on õigus teha päringuid teda puudutavate isikuandmete kohta, mida ta on VooluBox’ile esitanud.
• 10.4. Andmesubjektil on õigus isikuandmete töötlemise piiramisele.
• 10.5. Andmesubjektil on õigus esitada kaebus isikuandmete töötlemise kohta Andmekaitse Inspektsioonile.

11. Küpsised

• 11.1. Küpsis on väike tekstifail, mille veebilehitseja automaatselt isiku kasutatavasse seadmesse salvestab.
• 11.2. VooluBox OÜ hallatav veebileht www.voolubox.ee kasutab küpsiseid, et jälgida veebilehe toimimist, teha isikute kasutajakogemus veebilehel mugavamaks ja kasutamine sujuvamaks ning taas turunduseks.
• 11.3. Lisaks kasutame küpsiseid anonüümse ja üldistatud statistika kogumiseks veebilehe külastajate arvu kohta, infot kuidas veebilehte kasutatakse, selleks, et muuta veebilehti veelgi kasutajasõbralikumaks ja paremaks.
• 11.4. VooluBox OÜ hallatav veebileht www.voolubox.ee kasutab järgnevaid küpsiseid:
• 11.4.1. Fb Pixel küpsised Facebooki vahendusel reklaami suunamiseks ning reklaamivoo analüüsimiseks, mis toob kaasa isiku veebiliikluse jälgimise Facebooki poolt.List Item
• 11.4.2. Google Analytics küpsised Google’i vahendusel reklaami suunamiseks ning reklaamivoo analüüsimiseks, mis toob kaasa isiku veebiliikluse jälgimise Google’i poolt.
• 11.4.3. Kõik eelmainitud küpsised koguvad informatsiooni anonüümselt.
• 11.5. Küpsiste kasutamise mittenõustumisega on võimalik seadmes salvestatud küpsised blokeerida. Selleks tuleb muuta veebilehitseja vastavaid seadmed. Küpsiste mittekasutamisel ei pruugi veebilehed korrektselt töötada ja kõik teenused ei pruugi olla kättesaadavad.
• 11.5.1. Ühtlasi on isikul võimalik veebilehitseja sätetest olemasolevaid küpsiseid hõlpsalt eemaldada või koguni veebilehitseja lähtestada selleks, et eemaldada kõik salvestatud küpsised. Lugege rohkem küpsiste haldamise ning kustutamise kohta järgnevalt lehelt: http://www.allaboutcookies.org.

12. Muudatused privaatsuspoliitikas

• 12.1. Isikute privaatsus on meile oluline, mistõttu VooluBox OÜ ajakohastab regulaarselt käesolevat privaatsuspoliitikat. Veebilehtedel on alati avaldatud privaatsuspoliitika kõige ajakohasem versioon.
• 12.2. Kõikide isikuandmete töötlemist puudutavate küsimuste, murede või ettepanekutega on võimalik ühendust võtta vastutava töötlejaga järgnevatel kontaktidel: VooluBox OÜ, info.voolubox@gmail.com